แนวโน้มและทิศทางการบริหารสำนักงานในอนาคต

ในการบริหารสำนักงานขะพบว่า แม้จะมีการวิเคราะห์และพัฒนาปรับปรุงระบบให้มีความเหมาะสมและสอดคล้องดำเนินการได้ด้วยดีภายใต้สถานการณ์เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาแล้วก็ตาม ในบางครั้ง การพัฒนาปรับปรุงระบบก็ไม่ช่วยให้การบริหารสำนักงานเป็นไปในทิศนทางที่ต้องการเท่าที่ควร โดยเฉพาะเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว นวักรรมภูมิปัญญา เป็นแหล่งของคุณค่าทางเศรษฐกิจ

software เป็นศูนย์รวมของนวัตกรรมทันสมัยและกิจกรรมทางการบริหาร จะช่วยอำนวยความสะดวกในทุกชั้นตอนของการสร้างคุณค่า และกระบวนการเชิงนวัตกรรม

โลกาภิวัตน์ การจัดหาจากแหล่งภายนอกและการกระจายความ โลกไร้พรมแดนทำให้เกิดการค้าเสรีทั่วโลกแหล่งภายนอกจากทุกมุมโลกจะรวมตัวมาสร้างองค์ความรู้ใหม่ ๆ ให้เกิดในองค์การธุรกิจ

ลักษณะของสำนักงานที่มีนวัตกรรม ควรได้รับการสนับสนุนจากผู้บริหารระดับสูง นั่นหมายความว่า ต้องมีการกระจายอำนาจและให้อำนาจอย่างแท้จริงแก่พนักงาน ต้องอกแบบงานใหม่ที่สร้างความรู้สึกการเป็นเจ้าของต้องมีการความพยายามสร้างประชาธิปไตยในสำนักงานภายใต้ความไว้วางใจ

Re-engineering

Re-engineering การพิจารณาหลักการพื้นฐานของกระบวนการทางธุรกิจ และการออกแบบขึ้นใหม่อย่างถอนรากถอนโคน เพื่อมุ่งบรรลุผลลัพธ์ของการปรับปรุงอันยิ่งใหญ่ โดยใช้มาตรวัดผลการปฏิบัติงานที่ทันสมัย และที่สำคัญได้แก่ ต้นทุน คุณภาพ การบริการ และความรวดเร็ว กิจกรรมหรือเทคนิคที่เน้นการปรับเปลี่ยนเทคโนโลยีใหม่ ๆ และการมีวิสัยทัศน์ที่กว้างไกล โดยเฉพาะใช้กับธุรกิจที่มีการบริการมาก ๆ เช่น การธนาคาร หรือถ้าเกี่ยวกับการผลิต การปรับรื้อหมายถึง การเปลี่ยนเทคโนโลยีการผลิตใหม่ ๆ ระบบนี้จึงใช้ในธุรกิจบริการมากกว่า เทคนิคนี้เน้นการทำงานเพื่อให้ถูกต้องตามเป้าหมายที่แท้จริงหรือแก่นแท้ของเหตุผลของงานนั้น ๆ โดยการเขียนแผนผังกระบวนการ แล้วพิจารณาโดยการระดมสมอง สัมภาษณ์ เลียนแบบ ใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ เช่น คอมพิวเตอร์ เพื่อปรับรื้อกระบวนการทำงานโดยมีคำศัพท์หลักที่สำคัญ ดังนี้ -พื้นฐาน (Fundamental) คำศัพท์หลักคำนี้เป็นคำถามพื้นฐานที่สุดและเป็นหัวใจสำคัญในการทำรีเอ็นจิเนียริ่ง ซึ่งธุรกิจหรือองค์การจะต้องพิจารณาถึงพื้นฐาน สมมุติฐาน หรือกฎเกณฑ์ที่รองรับการดำเนินธุรกิจ และแฝงเร้นอยู่ในแนวทางปฏิบัติที่กำหนดขึ้นในการดำเนินงานหรือการดำเนินธุรกิจ โดยทั่วไป มักช่วยให้องค์การพิจารณาได้ว่าสมมุติฐานหรือกฎเกณฑ์นั้นผิดพลาด ไม่เหมาะสมหรือล้าสมัย ทั้งนี้ โดยการตั้งคำถามว่า “ทำไมเราจึงทำแบบนี้ ? ” , “ ทำไมเราจึงต้องทำอย่างที่เรากำลังทำอยู่ ? ” หรือ “ เราต้องทำอะไร หรือเราจะทำอย่างไร เพื่อให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้น ? ” เป็นต้น- ถอนรากถอนโคน เป็นศัพท์ที่แผลงมาจากภาษาลาตินว่า Radix ซึ่งหมายถึง ราก การคิดหรือการออกแบบใหม่อย่างถอนรากถอนโคน หมายถึง การมุ่งที่รากแก้วของสิ่งทั้งหลาย ซึ่งไม่ใช่เพียงการปรับเปลี่ยนหรือแก้ไขเพียงเล็ก ๆ น้อย ๆ หรือเพียงผิวเผิน แต่เป็นการทิ้งของเดิมไปทั้งหมดอย่างสิ้นเชิง หรือการออกแบบใหม่บนพื้นฐาน สมมุติฐาน หลักการ หรือกฎเกณฑ์ใหม่ทั้งหมด- ยิ่งใหญ่ (Dramatic) คำศัพท์หลัก “ยิ่งใหญ่” หรือ “ใหญ่หลวง” ในที่นี้ เป็นการเน้นย้ำว่า การทำรีเอ็นจิเนียริ่งมุ่งสู่การกระทำที่จะนำมาซึ่งผลลัพธ์ของการทำงานที่ก้าวกระโดด หรือการบรรลุผลอันยิ่งใหญ่มโหฬาร เพราะความต้องการบรรลุเป้าหมายเพิ่มขึ้น การเพิ่มผลงาน หรือคุณภาพของผลงานเพียงเล็ก ๆ น้อย ๆ ไม่จำเป็นต้องอาศัยการทำรีเอ็นจิเนียริ่ง เพียงใช้วิธีการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยก็น่าจะเพียงพอแล้ว-กระบวนการ (Process) คำว่ากระบวนการ นับเป็นคำศัพท์หลักที่สำคัญอีกคำหนึ่ง ซึ่งอาจก่อให้เกิดความสับสนหรือยุ่งยากสำหรับการทำรีเอ็นจิเนียริ่งอีกคำหนึ่ง เนื่องจากผู้บริหารหรือผู้อยู่ในแวดวงธุรกิจมักไม่ได้ให้ความสนใจกับ “กระบวนการ” ในระยะที่ผ่านมา มักมุ่งที่ตัวงาน เนื้องาน โครงสร้าง หรือตัวบุคคลผู้ปฏิบัติงานมากกว่า “กระบวนการ” คือ กลุ่มของกิจกรรม ซึ่งประกอบด้วยกิจกรรมที่หนึ่ง หรือในกิจกรรมของการนำปัจจัยนำเข้า และกิจกรรมอื่น ๆ ตามลำดับ จนถึงกิจกรรมสุดท้ายที่เกิดเป็นผลลัพธ์หรือการได้รับปัจจัยนำออกที่มีคุณค่าเพิ่มขึ้น ตามแนวคิดของ อดัม สมิธ การดำเนินธุรกิจหรือการทำงานมักถูกแบ่งเป็นงานย่อย ๆ ที่ง่ายที่สุด เพื่อมอบหมายให้กับผู้ปฏิบัติงานที่เป็นผู้ชำนาญการเฉพาะด้าน ซึ่งเป็นผลให้ผู้ปฏิบัติงานในแต่ละงานมองไม่เห็นวัตถุประสงค์ที่ยิ่งใหญ่กว่าหรือละเลยผลลัพธ์สุดท้ายของการทำงานที่ต้องการอย่างแท้จริง แต่กลับมุ่งพิจารณาหรือให้ความสนใจอยู่กับแต่ละงานย่อยของกระบวนการดำเนินธุรกิจหรือกระบวนการดำเนินงานเท่านั้น

http://www.pantown.com/board.php?id

วังน้ำเขียว

อำเภอวังน้ำเขียว จังหวัดนครราชสีมา นอกจากจะมีธรรมชาติที่งดงาม อากาศเย็นสบายตลอดทั้งปี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงฤดูหนาวจะมีหมอกปกคลุมหนาแน่น เหมาะแก่การท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์เป็นอย่างมาก เนื่องจากความอุดมสมบูรณ์ของผืนป่าและสภาพอากาศที่เหมาะสมแก่การเจริญของพรรณไม้ที่หลากหลาย มีน้ำตกที่สวยงาม และจุดชมวิว ที่สามารถมองเห็นผืนป่าอุทยานแห่งชาติทับลานที่กลับคืนสู่ความสมบูรณ์ของผืนป่าดงพญาไฟในอดีต อีกทั้งยังมีผลไม้นานาชนิดให้เลือกสรร เช่น องุ่น กระท้อน ลิ้นจี่ ลำไยและผลไม้เมืองหนาวอีกมากมาย รวมทั้งยังมีสวนไม้ดอก - ไม้ประดับ ที่สวยงาม การปลูกผักปลอดสารพิษ และ การเพาะเห็ดหอม ซึ่งเป็นจุดดึงดูดให้นักท่องเที่ยวมาเที่ยวในพื้นที่อีกด้วย จึงเหมาะสำหรับนักท่องเที่ยวที่ต้องการจะมาพักผ่อนเพื่อสัมผัสธรรมชาติ หรือ ศึกษาหาความรู้ ดังคำกล่าวที่ว่า มาวังน้ำเการเดินทางใช้ทางหลวงแผ่นดินหมายเลข 304 สายนครราชสีมา-วังน้ำเขียว-ชลบุรี เป็นเส้นทางหลักที่ผ่านอำเภอวังน้ำเขียว และ ใช้ในการติดต่ออำเภอใกล้เคียง การเดินทางจากกรุงเทพ มายังฉะเชิงเทราก่อน ด้วยเส้นทางมอเตอร์เวย์ หรือ โดยถนนสุวินทวงษ์ก็ได้ แล้วใช้เส้นทาง ถนน 304 มุ่งสู่สี่แยกกบินทร์บุรี รวมประมาณ 180 กิโลเมตร จากแยกกบินทร์บุรีนี้ไปถึงวังน้ำเขียว อีก 60 กิโลเมตร เป็นเส้นทางลาดขึ้นเขาสวยงาม ถ้ามาจากจังหวัดนครราชสีมา ตามถนน 304 ผ่านอำเภอปักธงชัย ถึงอำเภอวังน้ำเขียว ระยะทางประมาณ 79 กิโลเมตรขียวที่เดียว เที่ยวได้หลายอย่าง
จุดชมวิวบริเวณเขาสลัดได ถือว่าเป็นแหล่งท่องเที่ยวที่สำคัญใน ตำบลไทยสามัคคี ท่านสามารถจะมองเห็นทัศนียภาพโดยรอบได้สวยงามมาก ทางราชการได้สร้างสถานีทวนสัญญาณขององค์การโทรศัพท์ อยู่บนยอดเขานี้ นักท่องเที่ยวนิยมขึ้นไปชมความสวยงามของธรรมชาติ และ ชมทะเลหมอก ยามเช้า บนเขานี้
ตั้งอยู่ในพื้นที่ หมู่ที่ 6 บ้านห้วยใหญ่ใต้ บริเวณนี้ทาง อบต. ไทยสามัคคี ร่วมกับกลุ่มอนุรักษ์ต้นน้ำมูล ได้ไปร่วมกันปลูกป่าเพื่อให้เป็นจุดพักผ่อน ชมวิวกางเต็นท์ บริเวณนี้จะมีน้ำตกอยู่สองข้างทางสามารถมองเห็นทิวทัศน์ได้สวยงามมาก และบริเวณชั้นล่างก็จะมีน้ำตกห้วยใหญ่ใต้ตกเป็นชั้นๆ น่าดูชมมากในฤดูฝน เป็นที่ที่สามารถดูวิวทิวทัศน์ได้สวยงามมากเพราะสามารถมองเห็นพื้นป่าอุทยานและร่องน้ำที่เป็นต้นกำเนิดบริเวณน้ำตกสวนห้อม รวมทั้งทิวเขาซึ่งเป็นรอยต่อระหว่าง อ.นาดี จ.ปราจีนบุรี (ภาคตะวันออก)
5124408035 นาย ศิริโชค สุรวณิชกิจ M5

ระบบการจัดการด้านเอกสารDMS

ระบบจัดการเอกสาร
หรือ The Meridium Document Management System (DMS) เป็นไดเร็คทอรี่ที่จัดประเภทตามลำดับขั้นของกลุ่มไฟล์ version-controlled

ระบบนี้รวมลักษณะของเอกสาร 5 ประการซึ่งสามารถจัดเป็นประเภทและประเภทย่อยๆได้ในระดับต่างๆ เพื่อความยืดหยุ่นอย่างเต็มที่และควบคุมไฟล์ที่ผู้จัดการเนื้อหาสามารถเข้าถึงได้
เมื่อไฟล์ได้รับการจัดเก็บใน DMS แล้วคุณสามารถใช้เครื่องมือดัดแปลงเนื้อหาเพื่อเพิ่มไฟล์หรือรูปภาพลงในไซต์ได้ เป็นไปได้ที่สามารถเพิ่มลักษณะการแสดงในไฟล์ในห้องสมุดที่ให้ผู้ดัดแปลงเนื้อหามีเครื่องมือเซ็ทใหญ่ที่ใช้ได้โดยไม่จำเป็นต้องมีผู้ออกแบบเว็บไซต์ที่มีประสบการณ์
ไฟล์ในห้องสมุดประกอบไปด้วยสองส่วน ส่วนแรกคือ File object ซึ่งบรรจุไฟล์เกี่ยวกับเด็ก(ไฟล์ตัวอย่าง)ไว้หนึ่งหรือมากกว่านั้น ด้วยวิธีนี้ห้องสมุดไฟล์สามารถบรรจุไฟล์เวอร์ชั่นต่างๆหรือการแก้ปัญหารูปภาพหลายๆแบบหรือเอกสารในรูปแบบที่ต่างกัน เป็นตัวอย่าง
ไฟล์ทั้งหมดตั้งชื่อด้วยลักษณะพื้นฐานในการตั้งชื่อและสามารถจัดแยกประเภทและค้นหาได้ วัตถุในห้องสมุดไฟล์สามารถเชื่อมโยงไปยัง Containers ที่รวมเอาไว้ในส่วนต่างๆของไซต์

ระบบจัดการเนื้อหา XML
Meridium คือ XML compliant 100 % หมายความว่าคุณสามารถจัดเก็บและเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดในรูปแบบ XML Content objects สามารถจัดเก็บในรูปของ XML และให้มี XSL แปลงรูปแบบเพื่อปรับเข้ากับรูปแบบเนื้อหา ทางเลือกนี้สามารถเป็นทางเลือกที่ทรงพลังเมื่อมองในลักษณะการใช้เนื้อหาในรูปแบบอื่นๆเช่น เครื่องมือที่เคลื่อนย้ายได้ (mobile devices)
WebServices (SOAP)การทำงานทั้งหมดของ Meridium สามารถทำได้ผ่านเว็บเซอร์วิส ใช้ โปรโตคอล SOAP ซึ่งอนุญาตให้มีการนำมาใช้ใหม่ การขยายและการรวมการใช้งาน Meridium จากรูปแบบใดๆก็ได้ ด้วยระดับการรองรับของ XML Meridium สามารถสร้างอำนาจข้อได้เปรียบของ Microsoft’s .NET ได้เหมือนกับลักษณะแวดล้อมของ Java / J2EE

http://thai.etranslate.co.kr/technology/xml.asp

องค์ประกอบของการจัดสำนักงานอัตโนมัติ

องค์ประกอบของการจัดสำนักงานอัตโนมัติ
OA ประกอบด้วยข้อมูลตัวเลข รูปภาพ ข้อความ และเสียงที่สามารถเชื่อมโยงกันได้หมดและจุดเริ่มต้นของ OA เป็นการต่อคอมพิวเตอร์เข้ากับเครื่องพิมพ์ดีด โทรศัพท์ก็สามารถทำงานได้อย่างอัตโนมัติและจะพัฒนาถึงขั้น สามารถใช้โดยไม่ต้องเปลี่ยนเครื่อง จนนำโทรศัพท์มาใช้เป็นหัวใจสำคัญของ OA ที่จะขยายเครือข่ายออกไปได้ทั่วถึงทุกจุดในอนาคตข้างหน้า OA จะพยายามหาวิธีการเชื่อมอุปกรณ์ต่างๆ หรือเครื่องใช้ในสำนักงานที่มีอยู่แล้วไม่ว่าจะเป็นยี่ห้อใดก็ตามมาใช้ร่วมกันได้ดังนั้น จะเห็นว่ามีความแตกต่างของความหมายคำว่า "สำนักงานอัตโนมัติ" อยู่มากมาย เพราะผู้นำด้านนี้ คือ ญี่ปุ่นและสหรัฐอเมริกา ก็มีแนวความคิดในด้านนี้ไม่เหมือนกัน โดยสหรัฐมองว่าสำนักงานอัตโนมัติต้องเป็นระบบประสานกัน แต่ญี่ปุ่นมองเห็นว่า OA เป็นการหาเครื่องมือหรือวิธีการใดๆ ก็ตามเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของการทำงานในสำนักงาน ดังนั้นสำนักงานใดที่มุ่งเครื่องมืออุปกรณ์เพียงแต่เครื่องคิดเลขไฟฟ้าเท่านั้น ก็อาจเรียกว่า สำนักงานอัตโนมัติ นอกจากนั้นผู้เกี่ยวกับวงการสำนักงาน ยังมองว่าความสัมพันธ์ของคนที่ทำงานอยู่ในสำนักงานร่วมกับวัตถุต่างๆ ได้แก่ เฟอร์นิเจอร์ เครื่องใช้ คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ เครื่องจดบันทึกคำบอก เครื่องถ่ายเอกสาร เครื่องพิมพ์ดีดและอุปกรณ์ต่างๆ ในลักษณะความสัมพันธ์ระหว่างคนกับเครื่องจักร (Man-Machine Relation) และพยายามจัดสร้างที่ทำงานให้เหมาะสมกับการรองรับอุปกรณ์เครื่องมือเครื่องใช้ทันสมัยอื่นๆ เป็นระบบสำนักงานอัตโนมัติ

การพิจารณาการตัดสินใจนำระบบสำนักงานอัติโนมัติเข้ามาใช้

การตัดสินใจนำระบบสำนักงานอัตโนมัติเข้ามาใช้ เนื่องจากระบบสำนักงานอัตโนมัติเป็นงานที่ต้องใช้ผู้เชี่ยญชาญเฉพาะด้านเป็นผู้จัดระบบดั้งนั้นก็จะสร้างระบบสำนักงาอัตโนมัติคงต้องเป็นหน้าที่ของบุคคลดังต่อไปนี้

1. ผู้ขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ บริษัทที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์สำนักงานอัตโนมัติ มักจะให้บริการด้านการให้คำปรึกษาหรือผู้จัดตั้งระบบโดยไม่คิดมูลค่า เพื่อศึกษาหาความเป็นไปได้ของแต่ละสำนักงาน

2. ทีมงานเฉพาะกิจของบริษัท บริษัทที่ต้องการสำนักงานอัตโนมัติ อาจจัดตั้งทีมงานขึ้นมาเองเพื่อทำการวิจัยด้านนี้โดยเฉพาะควรมีพนักงานที่เชี่ยวชาญด้านการจัดข้อมูล เข้ามาร่ามด้วยเพราะมีความคุ้นเคยกับระบบจัดการข้อมูลปัจจุบัน

3. ที่ปรึกษา บางบริษัทไม่มีพนักงานที่มีความชำนาญพอที่จัดตั้งทีมงานขึ้นเองได้ก็จะต้องอาศัยที่ปรึกษาภายนอกบริษัท

4. ทีมงานเฉพาะกิจร่วมกับที่ปรึกษา เป็นการจับมือกันระหว่างบุคคลภายนอก และภายในบริษัทเพราะทีมงานในบริษัทย่อมรู้ซึ้งและให้ข้อมูลของบริษัทฬนขณะที่ที่ปรึกษา มีความรู้อย่างดีในการจัดระบบสามารถพิจารณาทุกแง่ทุกมุมของปัญหาได้โดยปราศจากอคติ